Der Bürgerbus ist erfolgreich in ein neues Zeitalter gestartet. “Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt, damit hatte ich so nicht gerechnet”, umreißt Thaddäus Wichmann, Vorsitzender des Bürgerbusvereins Lüdinghausen, den aus seiner Sicht “sehr gut” verlaufenen Wechsel in das neue Betriebssyste, “Bürgerbus auf Abruf”. Der Bürgerbus hat am 6. November 2023 erstmals seine vier Linien verlassen, auf denen er elfeinhalb Jahre zu festen Fahrzeiten unterwegs war. Das neue Abrufsystem bietet den Fahrgästen nun die Möglichkeit, den Bürgerbus per Telefon oder “kommit-App” jederzeit (während der allgemeinen Betriebszeit) zu einer von ihnen gewünschten Haltestelle zu bestellen.
Insgesamt wurden in den ersten drei Tagen 90 Fahrgäste gezählt. Die Zahlen bewegen sich damit auf dem bisherigen guten Niveau und zeigen eine steigende Tendenz. Der Betriebswechsel ist gut und reibungslos verlaufen, bekräftigte der Bürgerbus-Vorstand übereinstimmend mit der Mobilitätsbeauftragten der Stadt Lüdinghausen, Vanessa Hullermann, und dem Projektkoordinator “Bürgerlabor Mobiles Münsterland” (BüLaMo), Josef Himmelmann, als beteiligte Partner. Entgegen einiger im Vorfeld geäußerten Bedenken und Befürchtungen sind die Fahrgastzahlen nicht eingebrochen. Noch wesentlicher ist jedoch ein anderer positiver Aspekt: Die gefahrenen Kilometer und damit auch der Dieselverbrauch haben sich halbiert. Es gibt auch schon viele positive Rückmeldungen durch Fahrgäste, die sich zuvor skeptisch zu der Umstellung geäußert hatten: “Ohne diese neue Möglichkeit wäre ich nie auf den Gedanken gekommen mit dem Bürgerbus zu fahren”, oder: “Ich kann nun direkt auch die Rückfahrt buchen”, so zwei Beispiele.
Wie vorteilhaft sich die Möglichkeiten der individuellen Bedarfsanforderung des Busses auswirkt, zeigt das Beispiel des “Rollatoren-Spaziergangs”, den der Seniorenbeirat monatlich anbietet: Erstmals konnte die Gruppe mit ihren Rollatoren gemeinsam mit dem Bürgerbus starten: Der Bus holte die Teilnehmer*innen von verschiedenen Haltestellen ab, brachte sie gemeinsam nach Seppenrade und später wieder zurück in die Stadt (siehe Foto). Das sei mit dem bisherigen Linienverkehr nicht möglich gewesen. äußerte sich Barbara Witt, die Initiatorin der Gruppe, sehr zufrieden. Teilnehmer Heinz Rott ist nun auch froh, “dass ich nun zu jeder Zeit zum Bahnhof oder vom Bahnhof zurück in mein Wohngebiet fahren kann, wenn eine Bahnreise ansteht”.
Den Verantwortlichen des Bürgerbusvereins ist klar, dass diese Verbesserung der Mobilität nur durch das Zusammenwirken vieler Menschen verschiedener Organisationen und Einrichtungen möglich gewesen ist. “Wir bedanken uns beim Kreis Coesfeld, dem RVM und bei der Stadt Lüdinghausen für die Unterstützung bei der Einführung des Abrufsystems. Ohne diese tatkräftige Hilfe wäre diese komplexe Aufgabe nur schwer zu stemmen gewesen”, ist sich Vorsitzender Thaddäus Wichmann sicher. In seinen Dank schloss er Projektokoordinator Josef und Himmelmann und die städtische Mobilitätsbeauftragte Vanessa Hullermann mit ein. Vor allem dankt der Bürgerbusverein Lüdinghausen e. V. aber seinen Fahrgästen und den Mitgliedern des ehrenamtlichen Fahrdienstes. Letztere haben sich engagiert mit dem neuen System vertraut gemacht, und die Fahrgäste freuen sich über das schnelle Buchen auf der “kommit-App” und durch die Direktanrufe beim Call-Center.
